Секреты Интернет-бизнеса со Светланой Дунаевой

5 шагов к пониманию своей целевой аудитории

Добавлено: 19.09.2017

Категория: Автоматизированная система бизнеса

Просмотров: 411

Комментариев: 8

А теперь, дорогие мои читатели, я хочу поговорить о целевой аудитории.

1. Понять, кто будет являться вашим потребителем. Их может быть несколько. Если вы строите личный бренд, направленный на 10-12 летних детей, то это одно. Если ваш личный бренд направлен на пенсионеров, то это уже совсем другое. То же самое касается и деления людей по половой принадлежности или по уровню доходов.

Например, если для себя вы выбрали сферу строительства, то вашими потребителями могут быть:

- профессионалы (ремонтники, строители);

                 - мужчины, любящие все делать своими руками;

                 - одинокие женщины.

С каждой из этих целевых аудиторий нужно работать по-разному. Если взять профессионалов, то вы «да́вите» на профессионализм. Например, говорите, что предлагаемые вами инструменты имеют долгий срок службы и отличаются высоким качеством. А одиноким женщинам лучше рассказывать о простоте и легкости использования ваших материалов: «Даже ребенок может это сделать».

 

2. Составить портрет своей целевой аудитории, чтобы понимать проблемы потенциальных потребителей. Портретов может быть несколько, и каждый из них создается на основе следующих основных показателей:

- пол;

- возраст;

- география;

- доход;

- окружение;

- семья, дети;

- социальный статус;

- хобби.

 

3. Определить круг потенциальных потребителей. Многие думают, что бренд создается только для покупателей. Однако потенциальными потребителями могут быть:

- работодатели;

- партнеры;

- инвесторы;

- ученики;

- покупатели;

- люди противоположного пола;

- коллеги по работе, подчиненные.

 

4. Понять проблемы целевой аудитории. Для этого вы должны знать:

- о чем думают ваши потенциальные клиенты;

- что они хотят изменить в своей жизни;

- что у них не получается сделать;

- кому или чему они завидуют;

- что их тревожит, что у них «болит».

На основании собранных данных вы формулируете потребности своей целевой аудитории, которые связаны с вашей темой.

Зная проблемы ЦА, вы начинаете четко понимать, что вы можете дать людям, чем вы можете их «поманить», чтобы они готовы были идти за вами далеко, долго, преданно и при этом были счастливы.

 

5. Составить портрет «избавителя». Вы должны четко представлять, как выглядеть в головах целевой аудитории с учетом следующих параметров:

- определенный внешний вид;

- профессиональные качества;

- известность и популярность;

- наличие личных результатов;

- наличие результатов учеников;

- финансовая свобода;

- «понты»;

- наличие семьи и детей.

Поняв потребителя и его видение об «избавителе» от насущных проблем, вы преодолеете важнейший этап в процессе построения личного бренда.

 

 
 

Комментарии

Светлана Дунаева
Светлана Дунаева
19.09.2017 в 07:51 | ответить
Буду рада, если моя статья окажется полезной!
Наталья Жалостникова
Наталья Жалостникова
20.09.2017 в 15:18 | ответить
Да, статья интересная и полезная!
Елена Виленская
Елена Виленская
20.09.2017 в 15:52 | ответить
Спасибо,стараюсь придерживаться...
Ольга Стручкова
Ольга Стручкова
20.09.2017 в 17:25 | ответить
Без определения ЦА наш бизнес будет очень сильно буксовать. Спасибо за советы.
Татьяна Саморукова
Татьяна Саморукова
20.09.2017 в 18:41 | ответить
Благодарю за интересную и полезную статью!
Татьяна Сазонова
Татьяна Сазонова
21.09.2017 в 17:42 | ответить
Информация нужная, спасибо!
Наталья Лебединская
Наталья Лебединская
05.10.2017 в 23:40 | ответить
Светлана, благодарю Вас за подробный анализ. Действительно, очень интересно и полезно.
Татьяна Владимирова
Татьяна Владимирова
27.03.2018 в 11:41 | ответить
Спасибо, очень полезная статья!
11811